fg67-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

ভূমিকা ও সম্মতি

fg67 প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") fg67 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই ওয়েবসাইট বা সংশ্লিষ্ট পরিষেবাসমূহ ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

fg67 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি নিচে বর্ণিত সমস্ত শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। fg67 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝাবে যে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সের প্রয়োজনীয়তা

fg67 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার এবং যেকোনো গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণের জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। fg67 বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারে।

২.২ নিবন্ধনের শর্তাবলী

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীকে অবিলম্বে তা আপডেট করতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।
• তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

fg67 নিরাপত্তা ও দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। প্ল্যাটফর্ম যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য যাচাইযোগ্য দলিল চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে অ্যাকাউন্টের কার্যকারিতা সীমাবদ্ধ করা হতে পারে।

আমানত ও উত্তোলন নীতি

৩.১ আমানত (ডিপোজিট)

fg67-এ সমস্ত পেমেন্ট পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

৩.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০ (আটশত টাকা)।
• স্বাভাবিক উত্তোলন সম্পন্ন হতে ১০-৪৫ মিনিট সময় লাগে।
• উত্তোলনের আগে যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন থাকতে হবে।
• শুধুমাত্র যে পদ্ধতিতে আমানত করা হয়েছে সে পদ্ধতিতেই উত্তোলন করা যাবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে অর্থ স্থানান্তর করা যাবে না।
• জালিয়াতির সন্দেহ থাকলে fg67 উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৩.৩ মুদ্রা

এই প্ল্যাটফর্মে সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। অন্য কোনো মুদ্রায় লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

৪.১ স্বাগতম বোনাস

fg67-এ নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম আমানতে ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, আপনি ৳৫,০০০ জমা দিলে আরও ৳৫,০০০ বোনাস পাবেন।

৪.২ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা

বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে ১৫ গুণ (১৫x) বাজির প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে। অর্থাৎ, আপনি যদি ৳১,০০০ বোনাস পান, তাহলে উত্তোলনের আগে মোট ৳১৫,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৪.৩ বোনাস ব্যবহারের শর্ত

• বোনাস কেবলমাত্র যোগ্য গেমে ব্যবহার করা যাবে।
• একটি অ্যাকাউন্টে একাধিক বোনাস একই সময়ে সক্রিয় থাকতে পারবে না।
• বোনাস অর্জনের জন্য জালিয়াতি বা সিস্টেম অপব্যবহার করলে বোনাস বাতিল করা হবে।
• fg67 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্ত অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।

VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক

fg67-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড: সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• ডায়মন্ড: সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

VIP স্তরে উন্নীত হওয়া আপনার গেমিং কার্যক্রম এবং প্ল্যাটফর্মে সক্রিয়তার উপর নির্ভর করে। ক্যাশব্যাক অর্থ বোনাস হিসেবে ক্রেডিট করা হয় এবং প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে উত্তোলনযোগ্য।

গেমিং নীতি ও দায়িত্বশীল খেলা

৬.১ ন্যায্য খেলা

fg67 ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সমস্ত গেমের ফলাফল এলোমেলো সংখ্যা জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ। কোনো ব্যবহারকারী বা তৃতীয় পক্ষ গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করতে পারে না।

৬.২ নিষিদ্ধ আচরণ

• গেমিং সিস্টেম ক্র্যাক বা হ্যাক করার চেষ্টা করা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বাজি ধরা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাসের সুবিধা নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট থেকে খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপে জড়িত হওয়া।

৬.৩ দায়িত্বশীল গেমিং

fg67 দায়িত্বশীল খেলার প্রতি দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আপনি যদি মনে করেন আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন। আমরা স্ব-বর্জন, জমার সীমা নির্ধারণ এবং অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখার সুবিধা প্রদান করি।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

fg67 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক সাইবার নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং তা নিয়মিত পরিবর্তন করুন। সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি অধিকার

fg67 প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স এবং অন্যান্য উপকরণ — fg67 বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্ব সম্পত্তি। কোনো বিষয়বস্তু পূর্বানুমতি ছাড়া পুনরায় প্রকাশ, বিতরণ বা ব্যবহার করা যাবে না।

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (যেমন PG Soft, Pragmatic Play, JILI, Spribe) সফটওয়্যার এবং বিষয়বস্তু তাদের নিজস্ব লাইসেন্স চুক্তির অধীনে পরিচালিত হয়।

দায়বদ্ধতার সীমা ও দাবিত্যাগ

fg67 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বাধা বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ক্ষতিগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের সেবায় বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি বিধিনিষেধ বা অন্যান্য অপ্রত্যাশিত ঘটনা।

fg67 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে অনলাইন গেমিংয়ে আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে এবং আপনি এই ঝুঁকি সম্পর্কে সচেতনভাবে অংশগ্রহণ করছেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও নিষিদ্ধকরণ

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে fg67 যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যকলাপে জড়িত হলে।
• বোনাস বা প্রমোশনের অপব্যবহার করলে।
• প্ল্যাটফর্মের অন্য ব্যবহারকারীদের বিরুদ্ধে অনুচিত আচরণ করলে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে।

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিষয়ে অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাট সহায়তার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করুন। আমরা যেকোনো সমস্যা দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

লাইভ চ্যাটে সমাধান না হলে ইমেইলে বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান: [email protected]। আমাদের দল সাধারণত ব্যবসায়িক কার্যদিবসের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাবে।

প্রযোজ্য আইন ও বিবিধ

ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার দায়িত্ব হলো নিশ্চিত করা যে আপনি যে এলাকায় বসবাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিং বৈধ। fg67 ব্যবহারকারীদের স্থানীয় আইন মেনে চলার পরামর্শ দেয়।

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অকার্যকর বা বলবৎযোগ্য না হলেও বাকি শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে সর্বশেষ প্রকাশিত সংস্করণটি প্রযোজ্য হবে।

শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের সম্পর্কে পাতাটি দেখুন, অথবা FAQ পাতায় সাধারণ প্রশ্নের উত্তর খুঁজুন।